中国东说念主保多方法荣获中国东说念主民银行“2023年度金融科技发展奖”

近日，中国东说念主民银行谨慎发文公布了“2023年度金融科技发展奖（简称‘金发奖’）”获奖方法，中国东说念主保荣获一等奖1项，二等奖2项，三等奖1项，微更动奖1项，充分彰显了中国东说念主保执意贯彻党中央对于科技更动的策略部署，积极履行金融央企担当，接续推动高水平科技自立自立，在保障科技规模的更动实力。

东说念主保集团、东说念主保科技、东说念主保财险实施的“数聚智策”风险防控体系方法以“固点、连线、构面”为干线，加强风险防控三说念防地以及高下级机构间的联防联控，赋能集团全面风险治理才略升迁。

固点聚焦专科系统

数字化审计完成数据、模子、器具的蚁合妥洽，竣事从传统抽样到全掩饰调治，使命时效大幅升迁。财险理赔反欺骗构建规章和AI双驱决策引擎，竣事全景及时风控，风险减损。投资管控完成表里部数据的联动智能分析，加强风险的主动性预警，投资钞票不良率下落。

连线强化联防联控

聚焦里面审计和风险治理的枢纽点，强化财务监督的跨层级协同，将风险小心圭表前置到子公司的财务操作设施。通过竣事风险治理的垂直防控，确保高下级机构的风险治理系统互联互通，从而大约灵验识别、计量、评估和监测总计这个词组织的风险气象。同期，构建下层里面末端的闭环治理体系，竣事从总部到下层的五级机构内控治理全掩饰。

构面膨胀治理视角

基于集团妥洽数据平台、妥洽智能平台，确立风控数据集市，为盘算治理提供数据握手。搭建逼近风险全历程的智能中台，完善历程智能、模子智能、决策智能，升迁风险监测的准确性和决策的科学性。建立业务、风险、审计等多维穿透的治理驾驶舱，升迁治理的全面性和时效性。

东说念主保寿险、东说念主保科技实施的“基于寿险做事升级的数智焕新型样”存身于“以客户为中心”的价值导向，通过大数据、图智能、大模子等更动技艺，依托大数据跨应用业务数据资源的分享与协同才略，在基础技艺保障层面完成自主可控和数据安全圭表升级，通过实施数据监控、集群监控、集群佃农认证、数据加密、智能风控等一系列技艺妙技，确保全链路的数据安全保护，打造勾通客户全生命周期做事的生态体系，全面股东东说念主保寿险客户做事的数智化水平。

生动幽静，数据更动

通过建立湖仓一体化架构，竣事元数据的妥洽会聚和治理，维持海量多源异构数据的妥洽存储及治理，确保数据做事、客户ID、数据模子及数据治理的尺度化和妥洽化，灵验幸免数据在多个系统间的冗孑遗储。同期，构建流批一体化的数据架构，大幅升迁数据网络与计算着力，其中数据网络达到秒级反应，数据计算着力提高83%。这不仅促进了客户全触点数据的及时感知，更为治理决策、风险管控以及智能化应用场景提供生动、幽静的撑持基础。

聚焦场景，数智赋能

竣事数智技艺在客户盘算、运营治理、客户做事、风险末端场景的应用调治。在客户盘算方面，通过机器学习进一步挖掘客户保障需求，开拓存量客户价值，满期客户加保达成率升迁6倍，非重疾客户加保达成率升迁2倍。在运营治理方面，应用大数据建模，升迁业务分派模子的准确性和可阐扬性，助力客户分派治理、新单品性管控等场景，孤儿单续期率升迁129%。在客户做事方面，竣事功课自动化，减少东说念主工操作，全面升迁客户做事着力，保全做事量同比升迁76.5%，理赔办理量同比升迁35.9%。在风险治理方面，确立风控模子，通过有关图谱加强欺骗团伙识别，助力智能风险防控体系确立。

东说念主保集团“基于保障业务场景的东说念主工智能大模子技艺应用推行”方法，构建了从算力、平台、模子、居品到应用的一体化东说念主工智能大模子应用落地惩处决策。以保障业务场景需求为牵引，在赋能保障代理东说念主军队确立、建立灵敏运营销售践诺体系、优化客户做事体验、加速科技化确立发展、提高办公坐褥力等规模，提供基于东说念主工智能大模子技艺的智能化惩处决策，加速推动数字技艺与金融生态深度会通，助力集团数字化转型和高质地发展。

生动高效，自主可控

依托自有算法团队在东说念主工智能、大模子等前沿技艺规模的探索布局及才略储备，构建以专属通用大模子为底座、垂直规模大模子为主体、外部大模子才略为缓助的东说念主保大模子生态，通过自研大模子中枢应用组件及专科规模AI子模子体系，买通大模子从技艺研发到场景应用的临了一齐关卡，得志不同行务的种种化需求。

应用场景更动，业务历程重塑

以保障业务需求为牵引，通过打造“东说念主保智友”、“东说念主保知问”、“东说念主保智听”等大模子应用居品，借助大模子才略重塑文曲星、智能陪练等智能化应用，快速推动大模子技艺场景化落地应用，推动业务历程优化和运营着力升迁。

东说念主保财险以绿色“双碳”策略盘算为引颈，积极融入新动力汽车保障服求推行，实施新动力汽车保障数字化转型工程，构建行业卓绝新动力汽车保障做事体系。

夯实数据，赋能业务

聚焦新动力汽车数字档案、风险订价、客户做事、理赔做事和智能营销，通过千里淀新动力汽车基础数据，酿成新动力汽车风险保障数字化档案，建立与新动力汽车特色愈加匹配的驾驶风险评分模子，研发新动力车机及智能座舱更动应用，共建面向客户线上数字理赔做事，加强欺骗风险案件预警，构建数智化营销惩处决策，推动新动力车高质地发展。

数智引颈，自主可控

通过详尽应用新一代东说念主工智能技艺、大数据分析、诡秘保护计算以及学问图谱等先进科技妙技，格外是把握语音合成、语音识别、当然谈话处理以及垂直规模的AI模子，构建一个以智能化和高效的东说念主机吞并为中枢的系统，该系统深度会通新动力汽车产业生态的各个设施，旨在数字档案治理、风险评估与订价、客户干系珍惜、理赔历程优化以及精确营销等规模推动全面数字化转型。

东说念主保再保障实施的“国内始创全历程专科再保障中枢业务平台”是国内首款具有自主学问产权的再保障中枢业务处理平台，弥补了再保障中枢业务系统国产化的空缺。

会通更动，降本增效

平台竣事再保障业务与技艺的深度会通，统筹再保障公司“业务、财务、精算”多方面治理需要，竣事再保障业务预估处理、滚动预算、线上核保、精算评估、账单结算等使命全历程再造以及全面线上化，系统功能掩饰204类业务历程，维持34种业务类型，灵验惩处了再保障业务预算、预估、账务处理等使命的数据整合贫乏，全面升迁再保运营着力。

风控内嵌，刚性管控

将反洗钱合规治理历程、再保障往来敌手资信及额度治理、巨灾风险年度名额治理等通过系统竣事自动化管控，同期在系统中建立公司再保障条件库及条约模板库，通过集成多项合规管控举措，内化风险治理要求。

金融科技发展奖是我国金融业唯独的部级科技奖项，由中国东说念主民银行于1992年确立，该奖项含金量高，是展现我国金融业科技更动最新着力、最高树立的奖项，具有极强的泰斗性和庸碌的影响力。中国东说念主保自2021年首次参预评奖于今，已累计获奖12项，其中一等奖2项，二等奖7项，三等奖2项，微更动奖1项。本年保障集团呈报方法数由4个升迁到6个，中国东说念主保满额呈报的方法在保障行业呈报的73个方法中脱颖而出，成为获奖数最多的保障集团之一。

异日，中国东说念主保将谨慎贯彻落实二十届三中全会精神，进一步深切转变，以东说念主民银行等七部门联结印发的《推动数字金融高质地发展活动决策》为握手，进一步稳当数字经济、数字金融发展趋势，对峙守正更动、担当有为，积极履行金融央企牵涉，高效推动科技更动，以高水平科技自立自立撑持集团高质地发展。