饿了么资深副总裁郭新伟：合手续升级蓝骑士“衣食电驻行”保障，共建数字化改日社区

“跟着外卖用户特等网民总额一半，饿了么正翻开即时物流新‘天’‘地’。”12月9日在上海，2024年同城即时物流行业年会上，饿了么资深副总裁、蜂鸟即配总裁郭新伟在演讲中暗示，秉合手与生态共进的理念，饿了么让生态更丰好意思，共同蛊惑数字化改日社区。

据中国互联网信息中心数据，外卖浸透率保合手进步，当今已特等麇集用户一半——限制2024年6月，中国在线外卖用户范畴达到5.53亿东说念主，占一说念网民的50.3%。

这标明，外卖作事受原宥经由和用户给与度仍在欺压提高，跟着银发经济到来和青少年浮滥的崛起，呈现出由年青东说念主向中青老东说念主群扩散的特征，也大大激励了糊口作事业新的增长潜能。

跟着即时浮滥成为新糊口模式，从传统的餐饮、生鲜等向全品类零卖迈进，在分钟级配送体验推动下，即时配送也从倨傲“济急需求”的1.0期间参预到“全面需求”的2.0期间。

郭新伟暗示，即时配送赛说念长坡厚雪，当作通达平台，蜂鸟不啻于饿了么，正在市集化作事鸿沟，围绕全品类供给，带来全时段灭绝和全场景作事。

伸开剩余57%

“饿了么正翻开即时物流新‘天’‘地’。”郭新伟先容，跟着饿了么越来越好，物流生态也迎来更大空间，蜂鸟正鼓舞数字化才略——“天”和“水电煤”平台——“地”的蛊惑，搭建起城市、社区的新基础步伐。

据先容，蜂鸟即配进一步迭代物流时刻，全面蛊惑智能平台，酿成了以智能柜、无东说念主机、智能头盔、智能餐箱等为基础的智能矩阵；物流超算平台则针对时空智能、多级弹性麇集、旅途经营、智能供需协同等进行蛊惑及优化，为用户、商家、骑士齐翻开了雄壮的空间。

其中，跟着低空产业“加快升起”，继2018年最初初始无东说念主机送餐后，本年9月，饿了么陆续在合肥、杭州等地推出无东说念主机配送作事，推出外卖“飞送作事”。当作对刻下外卖作事的补充，饿了么无东说念主机配送不会替代外卖骑手，主要诓骗在骑手无法抵达的区域。

同期，蜂鸟正鼓舞“水电煤”平台蛊惑，面向骑手出行、责任保障和东说念主力作事，作念好车电详细作事、保障作事、东说念主力运营等，给生态商“同盟”提供粮草与能源。

骑手看守社区、平台看守骑士，蓝骑士成长和发展也正在“双向奔赴”。

据饿了么先容，蓝骑士“社区侠”积极投身社区“助老、助残、爱小、急救、消防”等作事，看守寰宇2000多个社区，助老助小60多万东说念主次。昨年1217蓝骑士节上，饿了么推出行业首个骑手公益激励体系，让公益行动被看见、被纪录、被重奖，酿成正向轮回的社区作事生态。

同期，围绕“衣食电驻行”，饿了么合手续升级蓝骑士保障，全方向支柱蓝骑士出行、充换电、休息、就餐、住宿环节小事。

发布于：上海市