【12315投诉公示】巨子生物新增3件投诉公示，波及在居品中以假充真、在居品中以次充好问题等

本站讯息，字据12315花费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增3件花费者投诉公示，细则如下：

被投诉企业：陕西巨子生物本领有限公司投诉基本信息：2024年11月09日，花费者陈**（手机尾号 0237，用户ID ****8478）响应其于2024年11月08日在淘宝网（可复好意思旗舰店）通过网购购买非疏淡用途化妆品。投诉问题：可能存在质地->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题，条款补足商品数目，退赔用度，抵偿厌世。处理恶果：2024年11月25日，两边自行妥协无意投诉东说念主畏惧投诉处理部门：西安市高新区阛阓监督惩处局被投诉企业：陕西巨子生物本领有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，花费者杜**（手机尾号 9385，用户ID ****3710）响应其于2024年11月08日在天猫商城（可复好意思旗舰店）通过网购购买非疏淡用途化妆品。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条款更换，退赔用度，住手侵权、坚韧侵权包袱。处理恶果：2024年11月25日，两边自行妥协无意投诉东说念主畏惧投诉处理部门：西安市高新区阛阓监督惩处局被投诉企业：陕西巨子生物本领有限公司投诉基本信息：2024年10月26日，花费者党**(手机尾号 6158，用户ID ****3885)响应其于2024年10月26日在淘宝网通过网购购买非疏淡用途化妆品。投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后做事->不践诺国度限定的三包义务，条款更换，补足商品数目，抵偿厌世。处理恶果：2024年11月25日，两边自行妥协无意投诉东说念主畏惧投诉处理部门：杭州市余杭区阛阓监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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